
道路救援是指汽车道路紧急救援,为车子出故障的车主人提供现场修车等服务项目;另外也指道路交通事故道路救援,包含伤者救护、路面疏通等。一般来说,道路救援全是会收取一些费用的,仅仅是收钱的方法可能略微有些差别。
我国汽车救援服务销售市场正逐渐迈向规范性的轨道上,从零散混乱的管理方法迈向集中化网络管理,从顾客执行迈向服务客户,从阻塞迈向对外开放。伴随着信息时代的来临,汽车车主得到援救服务项目也愈来愈容易了。
在我国汽车修理援救销售市场关键遭遇下列一些难题:一是援救公司小、散、弱,各行其是,难成气候;二是服务项目不标准、价钱不统一,欺客状况持续;三是大家对汽车救援服务领域的认同度不高;四是一些公司从业者素养低,援救方式落伍,没法给与高品质的援救服务项目。